Ça Fait 25 Jours Ouvrables Que Je n’Ai Pas Reçu Mon Colis

Normalement la plupart des colis sont reçus dans une periode de 25 jours ouvrables après l’expédition. Cependant le délai de livraison peut varier selon certaines situations imprévisibles (les jours fériés, le temps,et hautes saisons comme Noël).

Voici notre politique sur toutes les livraisons:

Les étapes pour suivre:

1. Vérifiez si votre adresse de livraison indiquée est correcte dans “Mes Commandes” 

2. Contactez ou allez au bureau de poste local en charge de votre région, en indiquant votre nom et adresse. Dans certains cas, il vous faudra aller à la poste pour récupérer votre colis. 

Une fois les étapes 1 et 2 accomplies, si vous n’avez pas encore reçu votre colis, merci de nous contacter ici.

Après que vous avez verifié toutes les informations ci-dessus, nous vous offrirons une solution en cas de perte confirmée.